CDiscount – prêts à tout pour vendre ?

Cdiscount, vous connaissez ? Impossible d’y échapper si vous surfer régulièrement sur le web (publicité, comparateur de prix, lien partenaire,… ils sont partout). J’ai commandé chez eux, il y a une semaine. Et oui je me suis finalement laissé tenter par leurs prix vraiment très compétitifs. J’ai été livré hier, rien à redire, tout était là … Ce qui m’énerve un peu, c’est que ma boîte mail commence à saturer ! 21 mails reçus en moins de 10 jours depuis mon premier achat !

Ma boîte mail innondé par les messages de super fourmi

Aujourd’hui, j’ai voulu voir ce qui se cachait derrière « Les 2 meilleures ventes de l’été à prix chocs ! », Voici ce que j’ai vu en ouvrant le mail !

La vidéo et la photo selon Cdiscount :-)

En gros, quand Cdiscount veut vendre un caméscope ou un appareil photo, il n’y va pas par 4 chemins… C’est sà»r que deux ravissantes jeunes filles en bikini ça fait plus cliquer que l’image d’un père de famille en train de s’amuser avec son fils (image dans l’écran du camescope) ! Ou alors Cdiscount part du principe que ce type de produits s’adresse au bon père de famille qui aime prendre des clichés de jeunes filles en bikini !

cliquez ici pour visiter le site de Cdiscount


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22 commentaires à propos de “CDiscount – prêts à tout pour vendre ?

  1. C-DICOUNT « la fameuse vente par correspondance »
    Des fumistes et une bande d’escrocs !!!!!!!!!!
    Après avoir acheté un salon comprenant un canapé trois places et un de deux,
    A réception des colis, le canapé trois places était très froissé, persuader qu’il était empilés les uns sur les autres dans le camion, j’ai simplement inscrit sur le bordereau de livraison « sous réserve de déballage ». Au bout de huit jours j’ai appelez leur services après ventes.
    Leur réponse était qu’il s’occupait de mon problème. Un mois passé, n’ayant toujours pas de nouvelle de C-discount, je les appelés de nouveaux, pour me dire toujours la même chose. Le 19 janvier, je leur ai envoyé un courrier simple en leur inscrivant en détail mon histoire. (Je précise que sur le courrier je n’y suis pas allé par quatre chemins mais tout en restant correct), là quelques jours après il m’on appelle pour me proposer la somme de 20 € en signe de dédommagement, ma réponse à été un « NON catégorique et je demandais le remplacement de mon canapé trois places toujours aussi froissée sans parler de l’inconfort de celui-ci certainement du au manque de densité de la mousse » réponse : nous transférons votre réponse à notre services.
    Le 19 février j’ai reçu un mail me précisant qu’il ne pouvait pas répondre favorablement à ma demande parce que j’avais cocher sur le bon de livraison la case « pas de déballage à ma demande » alors que j’avais inscrit « sous réserve de déballage » quand nous parlons d’emballage, il s’agit d’un film transparent auquel on voit parfaitement le produit et le jour de la livraison (en pleine après midi) je me suis absenter de mon travail une petite demi heure pour la réception du colis, une fois constaté, je suis retourner travailler pour ensuite dans la soirée ranger mon nouveau salon
    Alors aujourd’hui je me retrouve avec un salon dont le canapé trois places est moche et inconfortable sans parler du regret d’avoir économiser un certain temps pour cette merde !

    Un conseil : si vous avez un achat à faire, investissez chez une enseigne autre que C-DISCOUNT

  2. bjr a tous, personnellement je commande souvent chez eux dans tout leurs rayons jamais eu de probleme sauf une fois mauvais produits 15 jours apres j avais l’autre produit qui corespondait !pour les gros articles je fais deballer par les livreurs comme ça pas de soucis de preuve ! tout et marquer sur le bon de livreson ! je commande tjr chez eu !

  3. Nous avons attendu avant d’installer notre televiseur, le paquet etait en bon etat le televiseur avait l’air de l’être aussi, nous avons donc refait la peinture du mur où il devait troner et faire une tranchée pour les fils, ensuite nous avons installé le support, et enfin nous avons installé le televiseur, quelle n’a pas été notre stupeur de voir qu’àl’interieur du televiseur, il etait fissuré mais ça nous ne pouvions le voir sans l’allumer!!!!!
    Le service de Cdiscount decline toute responsablité en nous disant que nous avons depassé le delai de retractation de 7 jours!! Mais ,il; sagit de leur garantie!!!

  4. j’ai acheté un micro onde chez cdiscount,pour l’intervention le sav brandt me demande 77 euros, appareil sous garantie .j’ai demandé à cdiscount de prendre en charge le déplacement, toujours pas de réponse, je pense que ce site est à éviter,mieux acheter près de chez soi au moins la garantie fonctionne.

  5. Bonjour,
    Je partage entièrement l’avis négatif général, j’explique pourquoi:
    J’ai acheter un canapé chez CDiscount, le problème ne s’est pas porté sur ce chapitre mais par celui de la livraison à domicile qui a été pitoresque.
    Tout d’abord, pour avoir un rendez-vous avec la société de livraison C CHEZ VOUS, il faut s’accrocher ( 1 mois )surtout avec la personne qui vous écoute car elle a tellement envie de travailler qu’elle en devient insolante!
    Ensuite, il faut prévoir toute la matinée ( donc pose de RTT ) car le crénau horaire est de 8h à 13h et encore ils ne sont pas à l’heure. Et quand on appelle la société pour savoir où sont les livreurs, même eux ne le savent pas et ne prennent pas le temps de le savoir.
    Puis, faites attention aux coordonnées que vous renseignez dans votre espace ( je vous conseilles de les changer dès que la commande est finit) car ils vous appellent en moyenne 2 fois par jours et quand vous décrochez, il n’y a personne ( n° 03 64 51 00 00 pour voir les commentaires sur l’annuaire inversé: annuaire inversé france).
    Si vous voulez un site qui respecte ses acheteurs et livre correctement, aller sur rue du commerce . com.

  6. J’ai acheté chez Cdiscount une cuisinière Rosières RCM 7992 ne la trouvant pas chez Darty. Non seulement Cdiscount ne fait pas l’installation mais me l’a livrée sans tuyau de gaz ni prise ni fil pour branchement électrique. J’ai fait il y a 3 semaines une réclamation auprès du SAV de Cdiscount qui n’a toujours pas réagi. J’ai donc utilisé à mes frais le SAV de Darty pour faire l’installation. 1 semaine après le four est tombé en panne. Je me suis retourné une nouvelle fois vers le SAV de Cdiscount qui m’a renvoyé vers le SAV de Rosières qui n’a pas de réparateur sur Paris et m’a annoncé que c’était à Cdiscount de régler mon problème. Après un appel au directeur des ventes de Rosières, celui-ci en résumé m’a reproché d’avoir acheté ce produit chez Cdiscount qui n’offre pas de service dit-il. Rosières ne garantissant que les pièces mais ni la main d’œuvre ni les frais de déplacement. Il a conclu en me renvoyant vers Cdiscount (qui ne réagit à rien soit dit en passant) sans me proposer aucune solution. Donc mon conseil: ne surtout pas acheter de produits Rosières qui n’a que faire de la satisfaction client et ne rien acheter chez Cdiscount.

  7. Bonjour,
    Alors la je suis tout à fait d’accord avec Betty. Cchezvous m’a laissé 2 messages pour programmer une livraison et j’ai tenté tout hier et tout ce matin pour les joindre. Quand j’ai eu la réceptionniste des appels pour fixer la livraison et que je lui ai dit qu’ils étaient très difficiles à joindre elle m’a répondu qu’apparement moi aussi et a été franchement très désagréable ! Une peau de vache qui n’avait pas envie de travailler ça c’est clair ! En plus, j’ai opté pour le mode de livraison le moins cher et elle m’a bien précisé que mon lave vaisselle serait déposé au pied de ma maison et non dans mon garage ! J’espère que les livreurs seront un peu plus agréables…. je vous tiendrez au courant de la suite…

  8. Bonjour,
    je suis tres remonté par chezvous. Livraison prevu le 16, pb de chauffeur: je comprend. Le chauffeur m’appelle, embété, et me propose de me livrer Lundi Matin. Super !. 1 heure plus tard, Cchezvous m’appelle pour me dire que la livraison est impossible et me reprogramme une livraison pour l’autre samedi , le 23. Impossible de lui faire admettre que c pas possible Lundi car dans son informatique c’est pas possible.
    Lundi : le stockage m’appelle (pas chezvou) pas de livraison possible, le chauffeur est malade !
    Je me dis c’est pas grave, je vais attendre Samedi.
    Un peu plus tard, appelle sur mon portable pour me dire que la livraison est prevu le 30 de 13h a 19h
    J’appelle Cchezvous, du moins j’essaye. A la 45eme tentative, j’ai une personne qui me dit que c’est pas possible le samedi 23. Je lui propose d’aller chercher mon colis au stock, a 5km de chez moi. elle me dit que je n’ai pas le droit !!!
    Alors la, je fume. l’appareil est payé depuis 3 semaines et cette pettasse me dis que j’ai pas le droit d’aller le chercher.
    J’ai donc contacter cdiscount pour leur dire que leur transporteur cchezvous cdelamerde qu’il devrait s’appeler.
    de plus, c’est honteux de faire payer le materiel avant qu’il soit livré.
    Un bon conseil, tant que cdiscount travaille avec cchezvous, ne commander par chez eux !!!
    salutations

  9. Des gros voleurs, apres de nombreuses reclamations pour une commande qui n’arrivais pas je reçois enfin l’aspirateur commandé mais au bout de 15 jours la roue centrale lache je contacte le Sav qui me répond que ça n’est pas pris en charge par la garantie un asoirateur traineau sans roue pratique!!!!!!
    des voleurs des escrots fuyez ce site n’achetez rien

  10. Si un jour il vous traverse l’esprit d’acheter de l’electroménager chez Cdiscount, reflechissez bien car, bien que le prelevement sur votre compte se fait quasi instantannément, il n’en sera pas de même pour la livraison.

    une bonne dose de courage et de patiente en vue.

    Pour ma part j’ai commandé un lave-vaisselle le 14 octobre ,livraison prévu le 20 octobre (rapide! super)
    la société de livraison cchezvous de cdiscount me contact (nickel) et donc Monsieur vous serrez livré le 20 octobre entre 13h00 et 17 h00 (je pose une 1/2 journée pour attendre mon lave-vaisselle. A 17h00 je contact les livreurs et là surprise « ce n’est pas possible » je rale un peu on convient d’un autre rendez-vous : 28 octobre apres midi. et là toujours rien! au final nous sommes le 5 novembre et j’ai toujours rien.

    il faut passer son chemin, ne rien prendre chez eux!

  11. c discount des voleurs il y a 3 ans jais acheter un canapé cuir je l’est reçu abimer et en plus une crosse merde,pour un échange il a fallut ce battre 6 mois et au finale un remboursement ouf . 3 ans après je voulait une belle télé genre 60 pouce et je reviens sur c discount bien sur les moins chères je me décide de la prendre 3 jours après voila la bête 152 cm c’est coule je branche la télé, et la un gros très vert en plein milieu et c’est partie pour la galère cout de téléphone et on meut dit il faut voir sa avec lg je téléphone a lg très bien reçus lg me dit la télé et morte il y a le pda pane au déballage valable 7 jours c discount ne veut rien savoir alors je retéléphone a LG pour ouvrir un dossier photo de l’écran exceptera exceptera , lg me donne un numéro pour un échange de la télé a donner a c discount et la c discount me dit il faut renvoyer la télé pour voir si c’est réparable je leur dit qu’elle et morte vus avec lg .3 semaine passe et toujours rien sa va se faire mais terminer un client de moins c discount et une grosse merde a éviter.pour ma par il perde un client qui a dépenser plus de 6000 euros chez eux .

  12. Bonjour à tous,
    Pour ma part je commande très régulièrement sur Cdiscount et je suis plutôt surpris car je trouve au contraire que la livraison C CHEZ VOUS est très rapide. A la différence des autres sites je reçois systématiquement un mail pour prendre mon RDV donc même plus besoin de passer par un call center.
    Moi à l’inverse j’ai eu de gros souci avec Rueducommerce et des problèmes ça peut arriver vu le volume de produit vendus par ces site!

  13. bonjour, je lis vos com’ qui me font peur… j’ai commandé un appareil photo avec accessoires et livraisons tnt 24H 195euros environs le prelevement se fait instantanément et le lendemain je recois un mail de fia net qui me demandent un rib et copie de carte d’identité je m’exécute hier soir ce matin je recois un mail me disant qu’ils ont recu la carte d’identité mais pas le rib donc vers 18H apres le boulot je re fax le rib puis j’appel fia net ou je tombe sur un monsieur tres sympa et qui me dis que normalement demain c’est bon et que je peux les rappeler en cas de soucis
    ps: ma livraisons doit arriver demain mais elle est tjr pas validé sachant que j’ai ete prelevé
    pensez vos que comme c’est un petit coli je vais le recevoir? intact? :'( je suis encore etudiant et ca ferai mal aux fesses 195euros en fumé surtout que l’appareil est pour ma petite copine…. y a t-il une solution??

  14. J’ai acheté plusieurs éléments d’electroménager, une plaque a gaz, une machine à laver, et Le lave vaisselle.
    Ces articles ont été acheté en février, et mis en service en mai.
    Mon lave vaisselle ne peut plus se fermer, une pièce servant à la fermeture, serait défectueuse.
    j’ai contacté Whirpool qui m’a demandé de contacter Cdiscount pour les problèmes, puisque le lave vaisselle a été acheté sur ce site; Cdiscount dit que les pièces sont sous garantie mais que faire venir un réparateur qui doit être agrée sera à ma charge.
    j’ai contacter une première fois Cdiscount, mais quelqu’un devait me rappeler pour une intervention, mais j’attends toujours leur appel!!
    C’est moi qui ai rappelé pour avoir des réponses…Super le SAV!!!
    RESULTAT :
    Je dois donc payer les frais de déplacement 75 EUROS plus la main d’oeuvre facturée par demi heure.
    Cette pièce est pourtant défectueuse, l’utilisation du lave vaisselle, ne pouvant être cause de ce défaut. Et en aucun cas, ne peut être du à l’usure.
    Je suis vraiment déçu et ne passerai plus commande sur ce site.

  15. déçu de cdiscount apres avoir commander un Canape BZ livraison le 25/01/2013 au magasin geant de nimes
    colis arrive en mauvais etat signale a la reception et chez moi le colis ne correspondais pas du tout un vulgaire clic clac de « chine » apres plusieurs appel au 0811700233 et a mes frais recu par des personnes incompétente que me promette des reponses rapide avec geste commercial. jai recu un bon de retour a deposer a un relais KIALA (alors que les boutiques refuse des retour de gros colis plus de 2 m sur 1 m) apres nouvel appel et assistance ils me promettent de m’envoyer un transporteur pour recuperer ce colis, mais ne me livre pas ma commande en meme temps donc une attente au moins de plus de 15 jours ce que est anormal car l’erreur viens d’ eux; cela est inamissible et se foute de leurs clients, je voudrais consulter une association pour informe ce dysfonctionnement de plus appel payant de des personne qui promettent dont mr DIAD et DYRC ? et qui refuse de me passer un cadre de permanence. il faut trouver une solution pour que cela ne ce reproduise plus car je ne suis nullement responsable de leur dysfonctionnement.
    personne n’a un n° de fax de cette entreprise ?

  16. Nous avons finalement été à la justice de proximité avec copie de toutes les ,preuves, mails, bordereau et elle a tranché, Cdiscount nous a renvoyé un nouveau téléviseur equivalent au precédent, mais entre temps nous avons racheté un autre téléviseur, et quel stress!!! Courage, j’ai regardé mes archives aucun fax mais à priori 2 boutiques cdiscount sur paris et bordeaux!!!

  17. Déçu j ai passer commande d un jeux pour noël pour mon peti tneuveux jamais reçu appel sur appel on vous envoi ver d autres personnes qui eux pas de réponse Jarnac voleur il ont tout pour eux conseil ne commander jamais chezeux si vous voulait vos produit

  18. jai acheté une gaziniere dont la surprise cable alimentation non existant chose qui netait pas précisé ni descriptif ou autre, une arnaque et je pèse mes mots, cest comme acheter une voiture sans roue, C DISCOUNT tout pour vendre , ARNAQUE TOTAL !!!!!!!!!!!!!!!

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